Accès au port

 285 Avenue du Mérite Maritime – Calais

Coordonnées GPS : Latitude : 50.973217 – Longitude : 1.877369

L’accès au port de Calais se fait directement depuis l’autoroute A16/A26 ou depuis le centre ville de Calais – suivez la direction « car ferry ».

Enregistrement & Contrôles

Etape 1
Enregistrement
Enregistrez-vous dans un des guichets de votre compagnie de ferry dès l’entrée du port. Vous ne descendez pas de votre véhicule.
Etape 2
Contrôles frontaliers
Suivez le cheminement vers les contrôles frontaliers français puis Britanniques. Tenez prêts vos documents de voyage.
Etape 3
Embarquement
Rejoignez la ligne d’embarquement indiquée sur votre billet. Attendez le signal d’un agent de la compagnie pour embarquer.

Enregistrement : les voyageurs doivent se présenter à l’enregistrement 60 minutes avant l’heure de départ du navire et jusqu’à 2 heures selon les compagnies lors des périodes de forte affluence (période estivale, fêtes de fin d’année ou vacances de Pâques). Informez-vous directement auprès de la compagnie à laquelle vous avez réservé votre traversée.

Si vous voyagez avec des animaux de compagnie, signalez-le à l’agent lors de votre enregistrement.

Attention : Si vous avez acheté votre billet via un tour opérateur (AF Ferries, Direct Ferries ou autres) vérifiez sur votre réservation le nom de la compagnie maritime avec laquelle vous voyagerez. Ces revendeurs ne sont pas des compagnies maritimes, ils ne disposent donc pas de guichets d’enregistrement.

Services aux voyageurs

Le port de Calais propose aux voyageurs des services avant et après les contrôles à l’embarquement. Le terminal ferry, à l’entrée du port, est reconnaissable à son bardage ocre dessiné en hommage à la célèbre Dentelle de Calais.

  • Avant l’enregistrement :

Un self-service « Le Bistrot du port »  est situé dans l’ancien terminal à quelques minutes du terminal ferry – service uniquement le midi.

  • Après l’enregistrement et les contrôles frontaliers :

Sur le terminal TransManche, profitez de nombreux services disponibles dans le bâtiment Le Calais – qui abrite le Duty Free Store et le Calais Coffee Shop – ainsi que dans nos différents points services.

Circuler dans le port, c’est facile !

Pour trouver facilement votre ligne d’embarquement, scannez le QR code ci-contre.  Entrez le numéro de ligne qui sera indiqué sur votre réservation lors de votre enregistrement et laissez-vous guider jusqu’à votre destination !

Une fois stationné, vous pouvez également utiliser l’applicatif pour trouver les services autour de vous.

 

Attention : pour votre sécurité, veillez à toujours utiliser lors de vos déplacements, les cheminements piétons prévus à cet effet.